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      【功能實測】??低?infovision iCommunity 智慧社區管理平臺

      變革傳統社區管理“散、難、累”模式
      2020-03-17 10:42:14 來源:安防知識網 作者:曾凌霄
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      [摘要] 該平臺以住宅小區管理作為切入點,面向綜合安防、業主服務以及管理提效三大場景,將社區安防與物業管理雙管齊下,不僅滿足了當前智慧小區的所有智能化安防應用,也變革了傳統社區管理“散、難、累”模式。

        縱觀當下的智慧社區解決方案,大多方案均聚焦在社區的智能安防 和便民服務當中,對物業管理并未過多關注。但實際上社區的平穩運行,物業才是最為關鍵的環節。作為安防巨頭公司,??低?/a>針對智慧社區建設推出了??低旾nfovision iCommunity智慧社區管理平臺(以下簡稱“智慧社區管理平臺),該平臺以住宅小區管理作為切入點,面向綜合安防、業主服務以及管理提效三大場景,將社區安防與物業管理雙管齊下,不僅滿足了當前智慧小區的所有智能化安防應用,也變革了傳統社區管理“散、難、累”模式。

        新架構基礎:組件化形式快速響應社區管理需求

        在傳統的社區管理中,不同場景中需求重合問題頻現,重復開發、資源浪費成為管理部門經常面臨的問題?;谶@種社區管理背景,??低暯⒘艘粋€組件化的統一軟件架構,該架構的每個組件對應不同的需求,且不同組件之間相互解耦,底層技術與業務數據完全剝離,不會相互影響。而在此基礎上,不同業務部門可根據自己的業務場景需求,通過組件的模式在該架構中進行快速重組和打包,構建成新的產品形態,具有超強的自定義能力,能夠快速響應不同的項目需求。

        ??低曋腔凵鐓^管理平臺正是一款基于??低暯y一軟件架構的住宅地產行業平臺,平臺跳出了以視頻監控為主的傳統安防范疇,涵蓋社區所有的智能設備,包括門禁、可視對講、停車場、報警、消防等等,在此基礎上還提供為業主、物業服務功能,在保障社區安防的同時也便利了社區業主和提高物業的工作和管理效率。

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        智慧社區管理平臺組件

        具體來看,??低曋腔凵鐓^管理平臺擁有視頻、門禁,停車場、可視對講等綜合安防業務。其中,綜合安防組件包括視頻預覽、消防數據監測、入侵報警、人員發卡、門禁管理、可視對講、訪客管理、停車場等22個;而物業業務組件包含人房管理、人員關懷、巡查考評、圖片巡查、物業應用、社區看板、 AI模型管理、物業管理APP、業主APP等,這些組件組成的軟件管理系統可快速響應社區管理的各類需求。

        同時,??低曋腔凵鐓^管理應用平臺還提供豐富多樣的OpenAPI,包括各類視頻、一卡通、停車場、報警檢測等應用接口,用戶可通過OpenAPI進行定制化功能開發。另外,基于統一軟件架構,智慧社區管理平臺的數據采集、應用、分發環節完全剝離且獨立,使得問題溯源環節變得簡單,平臺的響應速率、穩定性、兼容性也可圈可點。針對??等袠I范圍內,已有應用的需求,組件復用1天內即可完成。

        靈活的組網模式:適應不同項目的網絡環境

        ??低曋腔凵鐓^管理平臺不僅支持小區本地部署,針對大型物業集團用戶小區聯網的場景,提供了上下級聯網部署方案,通過在小區和總部部署的平臺進行聯網,將各小區的數據匯總到上級總部平臺,總部平臺作為集團的數據中臺,實現總部對集團項目數據的匯總,并基于數據的應用,開展物業服務工作的品質監管、運營分析等企業應用。同時,小區本地的平臺保證了小區本地業務的穩定運行,在網絡環境異常時,不影響小區本地物業業務的正常運作。

        社區應用豐富:助力社區管理更精細、高效

        作為創新型智慧社區管理平臺,??低曋腔凵鐓^管理平臺除了視頻、門禁、停車場、可視對講、消防等大安防應用以外,還提供了人房管理、人員關懷、物業報修、物業繳費 、圖片巡查、巡查考評、云對講、物業管理APP、業主APP等在內的十幾種針對小區場景特有的業務應用,助力社區管理更加精細、高效。

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        智慧社區管理平臺社區應用

        人房管理:由樓棟管理、住戶管理以及物業人員管理三部分組成,支持以房管人和以人管房,維護小區住戶與房屋的關聯關系,自動下發門禁權限,從而高效管理業主、租戶和物業工作人員的小區出入權限。

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        智慧社區管理平臺社區管理應用——人房管理

        人員關懷:業主可針對長期獨居的長輩進行生活關懷,若被關懷對象長時間沒有出現在小區,則為業主推送預警消息,提醒其及時聯系、關注長輩的生活和健康狀況,提升科技人文關懷價值。

        物業報修:為業主提供了便捷的報修途徑,也為物業提供了高效的服務工作流程,優化了傳統物業服務中溝通效率低、工作記錄繁瑣和物業質量無法監控的問題,實現業主生活和物業服務雙贏局面。物業繳費:分為賬單管理、賬單推送、在線支付和繳費記錄四個環節,優化業主繳費流程以及節省物業的工作時間、提高辦事效率。

        圖片巡查:通過技防手段加入AI能力,實現人工巡查與AI巡查相結合的巡查業務,提高小區巡邏密度和巡邏效率的同時,減少人力投入,適用于物業安保巡邏,提高巡邏頻率,減少人工巡邏頻次。巡查考評:基于視頻聯網,實現物業總部對各小區物業分公司的工作進行多方式的巡查,及時發現物業服務工作中的疏漏和不足,為物業集團中心對各地項目分公司的提供重要的參考數據,實現集團自上而下的數字化管理,提升企業品牌形象。

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        智慧社區管理平臺社區管理應用——圖片巡查報表

        巡查考評:基于視頻聯網,實現物業總部對各小區物業分公司的工作進行多方式的巡查,及時發現物業服務工作中的疏漏和不足,為物業集團中心對各地項目分公司的提供重要的參考數據,實現集團自上而下的數字化管理,提升企業品牌形象。

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        智慧社區管理平臺社區管理應用——巡查考評

        社區看板:根據社區實際要求的不同,分為總部看板和小區看板,前者用來展示所有小區數據統計,是開發商物業服務企業核心工作的體現;后者用來展示小區內部各種管理數據,是小區安防力量的體現。

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      小區看板

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      總部看板

        此外,該平臺還擁有事件聯動、圖上監控、重點人員識別、陌生人識別、高頻人員識別、以臉搜臉、視頻監控、一卡通、車輛管控、報警檢測、網絡管理等豐富的功能應用。

        兩大 APP 加持:變革傳統物業管理模式

        為了對社區生活進行更有效、更便捷的實時管理, APP也逐漸成為當下社區管理的重要組成部分。與其他智慧社區APP不同,??低曋腔凵鐓^管理平臺提供了業主和物業管理兩個移動端APP,變革傳統物業管理模式。

        業主APP:包含二維碼通行、房屋管理、住戶審核、添加住戶(租戶管理)、物業一鍵呼叫、訪客預約、人員關懷、物業繳費、物業報修等多個子功能模塊,集報修申請、來訪預約等服務為一體,為業主提供優質的生活服務,同時提高業主的入住體驗以及安全感、幸福感。

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      智慧社區管理平臺業主APP

        物業管理APP:包含視頻監控、錄像回放、人臉采集、訪客登記、車輛查詢、人員關懷、視頻巡查、定時巡查等多個子功能模塊,在提高物業工作效率同時還降低了物業的人力投入成本,開創了物業服務工作數據化、流程化的新模式。

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      智慧社區管理平臺物業管理APP

        方案特色:

        1 、該平臺基于??低暯y一軟件架構,組件化結構可對各類需求進行快速響應;技術成熟,組網靈活便捷,穩定性強。

        2 、結合云邊結合理念,平臺擁有豐富的功能智能應用,還可根據不同需求自定義應用組件。

        3 、平臺提供豐富多樣的 OpenAPI,用戶可通過 OpenAPI 進行定制化功能開發。

        4 、單平臺多小區聯網和小區平臺級聯兩種網絡部署方式,完美匹配不同體量的聯網要求。

        5 、業主 APP 和物業管理 APP 兩大 APP 加持,在提升業主居住品質的同時,也提高了物業服務的工作效率。

        6 、社區功能應用極其豐富,涵蓋業主管理、物業管理全環節,使得社區管理更為精確和高效

        社方觀點:

        ??低?Infovision iCommunity 智慧社區管理平臺,整體架構穩定,功能應用豐富。平臺聚焦綜合安防、業主服務以及管理提效三大管理目標,不僅提升了小區綜合安防能力,還為為小區物業提供了一個集住戶、車輛信息和樓棟信息于一體的管理平臺,為物業內部管理提供了一個高效的管理工具??傮w來看,該平臺在解決小區內部綜合安防問題的基礎上,變革了傳統物業“散、難、累”模式,為社區管理開創了一個智慧管理新模式,有效提高了物業管理效率,是業界領先、具有明顯優勢的智慧社區建設標桿!


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      [責任編輯:曾凌霄]

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